平素よりくつろぎ宿千代滝・新滝をご利用頂き、誠にありがとうございます。
湯めぐり路の凍結により、当面の間、「湯めぐりサービス」を休止とさせていただきます。なお、今後の路面状況により再開する場合は当HPにてご案内いたします。

お客様には何卒ご理解ならびにご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【必ずお読み下さい】
※対象宿泊日：1月1日チェックイン～1月31日チェックアウトまで
※12月23日0:00以前の予約は対象外です。
※適用条件を満たしていない発行クーポンは県民割の割引対象外です。
　割引を適用せずにご宿泊いただくか、またはお客様ご自身でお取り直しが必要になります。
※ワクチン接種証明および陰性証明書の呈示が必要です。確認が出来ない場合は割引適用になりません。
※クーポンが発行出来ない場合は県民割割引は適用になりません。

【事業内容】
・宿泊代金の最大50%(1泊あたり１万円を上限)
・売店などで使える特典クーポン（1泊につき1人2,000円分）付
・割引対象者は、福島県内居住（を証明できる）者（１名でも福島県内在住者であれば予約申込みはできますが、割引対象はあくまでも県内在住者）

【適用条件】
1．ご予約時の精算方法は「現地精算」が必須です（事前決算は対象となりません）。
　ビジネス利用は対象外です。領収書を会社名・団体名等で求める場合はビジネス利用と見なします。
　最大３連泊までが対象です。
　市民割など別な行政割引との併用はできません。
　ネットサイト毎のクーポン等の割引との併用はできません。
2．ご予約後、「お客様ご自身」でネットサイト「ステイナビ」より必要事項を入力し、割引クーポンの発行が必須です。
　必ず「県民割プラス旅行者マニュアル」 を十分ご確認して入力して下さい。
　必須事項の入力が完了した「ステイナビの割引クーポン」をご自身で印刷のうえご持参ください。

3．旅館チェックイン時、対象者全員分の身分証明書を呈示して頂きますのでご準備ください。
4．ワクチン接種証明および陰性証明書を呈示して頂きますのでご準備下さい。
　※12歳未満のお子様については、同居する監護者が同伴する場合のみ、提示不要となります。(本人確認書類は従来どおり必要です。)
　※ワクチンの接種済証明書等は撮影した画像やコピーの提示でも可
　※宿泊後の提示は認められません。接種証明書の確認ができない場合は県民割プラス割引対象となりません。

　利用にあたっての注意事項はそれぞれ異なりなすので、お客様ご自身で具体的にネットサイト上にて必ずご確認ください。（お電話等による一般論での質問にはお答えはしかねます。）
　情報は随時変化する可能性が高いので、最新情報は「新着トピックス」にてご確認ください。

電話での予約やご案内業務時間は09:00～19:00です。
朝09:00以前、及び19:00以降は警備業務職員による緊急対応のみとさせて頂きます。
ご不明な点などは、ぜひ、当館ＡＩコンシェルジェをご活用ください。
ご予約は、24時間いつても利用できる自社ホームページからが便利です。

パンフレットをご希望のお客様はこちらよりダウンロードしてお使いくださいますようお願いたします。

この度、くつろぎ宿では受動喫煙防止の要望を受け、2017年4月1日より全客室を禁煙と致しました。
お煙草を吸われる方も、吸わない方も快適に過ごしていただけるよう
フロントロビーフロアに喫煙所を設置しておりますので、愛煙家のお客様はそちらをご利用下さい。
今後もすべてのお客様にご満足いただけるようサービスの向上に取り組んでまいりますので、皆様のご理解とご協力お願い申し上げます。