当サイトで予約しただけでは割引は適用されません。
お客様ご自身で以下のお手続きが必要です。

※全ての宿泊プランがGoToトラベル対象プランです。
※日帰りプランは対象外です。
※「事前決済」はクーポン適用となりません。必ず「現地決済」をお選びください。
※「事前決済」でご予約の場合、お客様ご自身での還付申請が必要です。

割引クーポン発行手順

＜当サイトで予約する＞
①宿泊プランページから予約する
　千代滝宿泊プラン一覧　新滝宿泊プラン一覧
②予約完了画面で「GOTOトラベルキャンペーン　割引クーポン取得はこちらから」のバナーをクリック

＜専用のSTAYNAVIサイトへ移動＞
③申請画面で必要事項を入力して割引クーポンを発行（割引金額も表示されます）
④クーポンと予約番号を保存し、チェックイン時にフロントに提示してください。
（印刷してご持参いただくことをおすすめします）
⑤ご予約完了後の追加料理などの代金は割引対象となりません。

※詳しいクーポン発行方法はこちらから確認してください。

GoToトラベルの参加事業者として正式に認可されました。
認可にあたり観光庁より発表されている宿泊事業者の参加条件に沿ったサービス提供を行って参ります。

Go Toトラベルキャンペーンの詳細はスタッフブログよりご確認ください。情報が更新され次第、随時更新しています。

宿泊にあたり、宿泊者全員の宿泊者名簿を提出頂きます。事前にダウンロードのうえ、記載してご準備願います。

皆さまのご理解とご協力の程、よろしくお願いいたします。

当館で行ってる新型コロナウイルス感染対策はこちらのページよりご確認をお願い致します。

ご来館に際し、厚生労働省発表の「新型コロナウイルス感染症対策の基本方針」を踏まえ、通常のサービスとの変更事項をお知らせします。

当館ご利用に際し、小さなお子様や諸事情がある方を除き、また飲食時を除き、全てのお客様に館内パブリックスペースにおいてはマスク着用をお願いします。
体調不良な方、体温が37.5度以上ある方、強いだるさ（倦怠感）、息苦しさ（呼吸困難）等の症状があるお客さまはご宿泊できません。
入館に際し、体温測定をさせて頂きます。入館後に体調が悪化された方や体温が上がったと感じる方は、フロントにある貸出し用で体温計にて測定のうえ、フロント係にお申し出ください。

＜チェックイン、チェックアウトの簡略化＞
到着後　入館時に、出入口に設置してあるアルコール消毒スプレーにて手指の消毒をお願いします。
お客様と職員の安全確保のため、極力簡略化した案内とさせて頂きます。
チェックイン時に代表者へお渡しする「館内案内図面」や「よくある質問」のペーパーをご確認ください。
わからないことがある場合は、ぜひお気軽に当館係にお尋ねください。

＜和室だけのお部屋のお布団敷＞
和室をご利用の際は、通常ご夕食時に職員がお布団を準備にお部屋に伺っていますが、お部屋へお伺いすることを極力避けるため、チェックイン前にお布団を敷かせて頂きます。
コロナ禍前のような食事中の布団敷をご希望の場合は、前日20時までにご連絡ください。

皆さまのご理解とご協力により、コロナ禍におけるサービス向上を目指して参ります。
よしくお願いいたします。

当館で行ってる新型コロナウイルス感染対策はこちらのページよりご確認をお願い致します。

パンフレットをご希望のお客様はこちらよりダウンロードしてお使いくださいますようお願いたします。

この度、くつろぎ宿では受動喫煙防止の要望を受け、2017年4月1日より全客室を禁煙と致しました。
お煙草を吸われる方も、吸わない方も快適に過ごしていただけるよう
全フロアーに喫煙所を設置しておりますので、愛煙家のお客様はそちらをご利用下さい。
今後もすべてのお客様にご満足いただけるようサービスの向上に取り組んでまいりますので、皆様のご理解とご協力お願い申し上げます。