千代滝は東山温泉街の高台に位置する旅館で最上階の展望露天風呂からは会津盆地を一望できます。
新滝は東山温泉街の中心に位置しており、川沿いにある細長いつくりの旅館です。
※千代滝と新滝は同じ東山温泉内で徒歩で約4分の距離に離れて位置しております。

2食付でお申し込みの場合は、18:00までにご到着頂けますと、ごゆっくりご夕食をご案内できます。それ以降も20:00までに夕食会場にお越し頂けましたら、お召しあがり頂けます。それ以降の場合は、サービスの提供ができなくなりますのでご了承ください。
素泊まり、または朝食付きでのご予約の場合は、24:00までにチェックインしてください。
なお、ご到着が18:00を過ぎる場合は、必ず事前に到着時間をお知らせください。TEL：0242-26-0001
18:00過ぎても事前連絡も事前入金も無い場合は、キャンセル扱いにせざるを得ない場合もありますので、ご注意ください。

キャンセル料金はご予約人数、ご予約までの日数によって異なります。
詳細は下記のキャンセル料金表に記載させていただきますので、事前にご確認ください。

	不泊	当日	前日	2〜3日前	4〜5日前	6〜7日前	8〜15日前	16〜30日前
9名まで	100%	80%	50%	30%	20%	-	-	-
10〜19名	100%	80%	50%	30%	20%	10%	-	-
20～49名	100%	80%	50%	50%	30%	20%	10%	-
50～99名	100%	80%	80%	50%	50%	30%	20%	10%
100名以上	100%	100%	80%	70%	60%	50%	30%	20%

VISA、マスターカード、JCB、DC、UFJ、NICOS、AmericanExpressをご利用可能です。
その他のカードはご利用できません。

ご遠慮いただいております。ご了承ください。

ギフト券のお取り扱いはしておりません。ご了承ください。

お客様の安全と安眠を考え、深夜0時に施錠させて頂いております。それより遅くなる場合は事前にご連絡頂けましたらAM1時までは柔軟に対応致します。それ以降につきましては原則対応できませんのでご了承くださいませ。

基本はチェックイン15:00、チェックアウト11:00です。ただし、宿泊プランにより異なりますので、お申込みの宿泊プランをご確認願います。

ご自由にご利用いただける冷蔵庫がございます。お飲物は常備しておりませんので、自動販売機でお買い求めいただくか、ルームサービスをご利用くださいませ。

貸出しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。数に限りがありますので、予めご了承くださいませ。

ご予約のプラン・お部屋・人数によって可能です。ご夕食の部屋食サービスがセットになったお得なプランをご用意しています。
その他プランでも千代滝【温泉郷を望める　ゆったりした丁寧な造りの客室】、新滝【川沿い　別館　数奇屋風和室】ですと、別途料金にて、ご夕食の部屋だし対応が出来る場合があります。
ご希望の場合は、別途お問い合わせください。

アレルギー対応をいたします。 あらかじめご連絡いただき、具体的な食材をお伝えいただければ、可能な限り代わりのお品をご用意いたします。
アレルゲンの完全な除去を保証するものではございませんので、お食事前の最終確認は必ずお客様ご自身でお願いいたします。

下記の追加料理を承れますが、仕入れの関係上、ご希望は2日前までにご連絡ください。（注：一部、当日でも承れます）

• 馬刺し（辛子味噌添え）一人前1,200円～
• 刺身（お造り）一人前1,500円～（二人前から承ります）
• 季節の天ぷら 1,000円
• 刺身盛10,000円～
• 刺身舟盛（10名様～）20,000円～
• 川魚の塩焼き一人前1,000円
• 川魚のうま煮一人前1,000円～、その他魚料理
• フルーツの盛り合わせ1皿3,000円～
• オードブルセット1皿3,000円・5000円～等を承ることができます。
• 鯛の塩焼き3000円～（祝い膳には小鯛がつきます。料金は別途お問い合わせください。）

小学生のお子様は、お子様ランチと陶板焼き、こづゆをご用意しております。
（ファミリープラン、家族旅行応援プランなど特定プランの場合、別メニューの場合があります。）
小学生未満のお子様にはお子様ランチ風のご夕食を用意させて頂いております。

2泊以上のご宿泊で、和食膳プランでご予約の場合、ご夕食は日毎に異なるメニューをご用意しております。

申し訳ございませんが、ご用意しておりません。

はい、あります。
貸切風呂は千代滝・新滝両館にご用意しており、ご利用はその館にご宿泊のお客様に限らせていただいております。

■ 千代滝 【ふもと湯 貸切風呂】
2017年7月に新設オープンの東山温泉街を望む開放感ある半露天風呂です。
シャワー・カラン付で、シャンプー等も用意しています。

• 料金： 1,000円/50分（予約制）
• 貸切利用時間：
  15:00～、16:00～、17:00～、18:00～、19:00～、20:00～、21:00～、22:00～、23:00～、
  6:00～、7:00～、8:00～、9:00～、10:00～

■ 新滝
新滝の貸切風呂は2箇所ご用意しておりますが、ともに、急な階段を27段ほど下がった地下にあります。
シャワーとカラン、シャンプー・リンス、石鹸等は設置していません。ご入浴だけのお風呂です。

【千年の湯 岩風呂】
温度の違う２種類の自家自噴の湯を堪能できる岩風呂です。

• 料金：1,000円/50分（予約制）
• 貸切利用時間：
  19:00〜、20:00～、21:00～、22:00～、23:00～

【千年の湯 露天風呂・大理石風呂】
一度のご予約で、川沿いにある露天風呂と大理石で出来たお風呂、両方をご利用いただけます。

• 料金：1,000円/25分（予約制）
• 貸切利用時間：
  19:00〜、19:30〜、20:00～、20:30～、21:00～、21:30～、22:00～、22:30～、23:00～、23:30～

ご宿泊のご予約後、お電話で承ります。

深夜の時間は清掃およびメンテナンスのため、ご利用いただけません。
また、お風呂によってそれぞれご入浴いただける時間が異なります。
特に千年の湯は朝夕男女入れ替え制に加え、夜は貸切のお時間となりますので、ご入浴いただける時間が限られておりますのでご注意ください。

■ 千代滝

■ 新滝

夜間は足元が暗く危険の為、湯めぐりのお時間は２２時までとさせて頂きます。
姉妹館への湯めぐりは無料サービスとなっております。
フロントにて湯めぐりＭＡＰを配布しておりますので、御利用の際はフロントカウンターにお声がけください。
点検、修繕または団体貸切などで湯めぐりをご案内出来ない場合がありますので、あらかじめご了承ください。なお、ご宿泊日の湯めぐりの可否につきましては、別途お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

新滝にて日帰り入浴が可能です。
※千代滝では日帰り入浴はご利用いただけません。

日帰り入浴営業時間　14:00 〜 20:30（最終受付 20:00）

※日帰り入浴の駐車場はありません。徒歩でのご来館のみ受付しています。東山温泉観光協会駐車場か共同駐車場に駐車の上、ご利用ください。
※飲食物のお持ち込みは固くお断りします。
※入れ墨あるいは入れ墨類似シールをされている方、暴力団関係者、泥酔されている方のご入館は固くお断りしております。

客室のお風呂は沸かし湯となっております。

当館では麻雀は4,000円で、囲碁・将棋・トランプ・オセロ等を無料で貸し出ししております。ご利用の際はフロントまでご連絡ください。
また、新滝にてロビー横に卓球スペースもありますので、ご利用の際はお客様ご自身で卓球場横にある予約表に部屋番号をご記入の上、お楽しみ下さい。卓球のご利用は30分単位になります。

この度、くつろぎ宿では受動喫煙防止の要望を受け、2017年4月1日より全室を禁煙といたしました。
お煙草を吸われる方も、吸わない方も快適に過ごしていただけるよう館内指定の場所に喫煙所を設置しておりますので、愛煙家のお客様はそちらをご利用ください。

※客室にてお煙草を吸われた場合、特別清掃をする関係で清掃費用及び営業損害金を申し受けますので十分ご注意ください。

宴会場での貸出ご案内になります。

■ 新滝

• 宴会場カラオケ貸出：　11,000円（税込）

現在はお受けしておりません。
以前は 新滝（旧不動滝）でお受けしておりましたので、数年前のガイドブックやインターネットのリンク集などには ペット受け入れ可と表示されていることがあります。
ネットについては随時修正依頼を出しておりますが、全部を把握し切れていない状況です。
そちらをご覧になった方には申し訳ございませんが、ご了承くださいませ。

浴衣・フェイスタオル・バスタオル・歯ブラシ・剃刀(男性のみ)・シャワーキャップ(女性のみ)・綿棒・くし・スリッパがございます。

ロビー・全ての客室で無料Wi-Fiをご利用可能です。

全室にございます。中身は空でご用意しておりますので、ご自由にお使いくださいませ。お飲み物をご希望の場合は、ルームサービスまたは館内の自動販売機をご利用ください。

全室に加湿機能付き空気清浄機を設置しております。

ご利用の館ごとに、対応が異なります。

■ 千代滝
「会津武家屋敷前バス停」からの送迎を行っております。
バス到着時にお電話ください。３～５分程度でお迎えに上がります。
悪天候の際には、待合所がある「東山温泉駅バス停」で下車し、お電話ください。
※徒歩でお越しの場合、上記バス停からは坂を登って７分程度の距離にあります。各バス停に到着時にお電話ください。
TEL. 0242-26-0001

■ 新滝
「東山温泉駅」バス停より、徒歩3分の距離ですので、原則、送迎は行っておりません。
ただ、天候が崩れている時や雪等で足元の悪い時などは、臨機応変に対応いたします。

※両館とも、会津若松駅への送迎は行っておりません。
※タクシーご利用の場合は、両館とも、会津若松駅前から15分ほどで到着いたします。

はい、あります。
当館では安全上の理由から基本的にお客様ご自身での駐車をお願いしております。当館の係員が駐車場所をご案内いたします。係員による駐車をご希望の際は、お申し付けください。
また、スペース上の理由から、係員がお客様のお車をお預かりし、移動して駐車することがあります。その際は貴重品の管理をお願いいたします。大きなお荷物は係りの者がお持ちいたします。

お車をお預かりした際の手順
１．お客様のお名前を伺ったうえ、お車のナンバーを記入した半券をお渡しします。
２．キーはフロントにてお預かりしておりますので、お車が必要な際（チェックアウトの際）に、フロント係員にその半券をお渡し下さい。キーをお返しいたします。
３．キーをお返し後、ご希望の時間に随時、お車を停めてある駐車場まで、ワゴン車にてお送りいたします。
４．フロントが集中していない場合には、ご出発に便利なように、玄関前駐車場まで再移動させていただくこともできます。
５．サイドブレーキを使用するとトラブルになるケースがありますので、トラブル避けるためにフラットなスペースにおいては「サイドブレーキは使用せず（引かず）に駐車」させていただきます。

以上、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます

可能です。
料金・お申込期限はそれぞれ以下のとおりです。

大（120cm）と中（110cm）と小（100cm）の3サイズを、ご用意しております。

水枕や体温計などはお貸しできますが、薬事法第24条により当館よりお薬をお出しすることはできません。
ご出発の際に念のためご準備いただけますようお願い申し上げます。

足裏30分￥3,000～、全身40分￥4,000～からコースがございます。施術はお部屋となります。ご希望の開始時間とコースをフロントまでご連絡くださいませ。

お荷物の伝票に、ご宿泊日とご宿泊代表者名を明記の上ご発送くださいませ。ご宿泊日当日までお預かりいたします。

はい、ございます。料金不要で貸し出しております。数に限りがありますので、あらかじめご了承くださいませ。

宅急便は売店からお送りいただけます。

完全バリアフリーではありません。部屋の入口・風呂場・トイレなど段差があります。

申し訳ございませんが、ご用意はございません。